Vacature Servicemedewerker

Omschrijving

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van klantcontact? Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker in Groningen. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hen van bestelling tot levering. Werk jij graag in een dynamische omgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging als Service medewerker in Groningen.

Wat bieden wij?

• Salaris: € 2.715,58 – € 3.283,32 bruto per maand
• Je wordt beloond volgens CAO Grafimedia
• Een fulltime functie van 40 uur per week
• Kans op vaste aanstelling bij opdrachtgever

Wat ga je doen als Service medewerker?
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over drukwerk en bestellingen.
• Adviseren van klanten over materialen, producten en mogelijkheden.
• Opstellen van offertes voor maatwerk en custom orders.
• Begeleiden van klanten tijdens het online bestelproces.
• Bewaken van lopende orders en schakelen met koeriersdiensten.

Wat vragen wij?
• Afgerond MBO 3-4 werk- en denkniveau.
• Klantgerichte, zelfstandige en besluitvaardige werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden is een pré.
• Woonachtig in omgeving Groningen, Assen of Hoogezand (en omstreken).